Tham khảo

Điều khoản usd196 – Tài khoản, thanh toán, trò chơi

Khi bạn mở tài khoản trên usd196, bạn đồng ý với điều khoản này.

Tài khoản và danh tínhThanh toán và rút tiềnQuyền và trách nhiệmCasino trực tiếp và slot
usd196 Điều khoản usd196 – Tài khoản, thanh toán, trò chơi
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Cách tìm giúp đỡ về quyền tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền rút tiền, hoặc quy trình tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp.

Chat trực tiếp Hỏi về điều khoản, rút tiền hoặc tài khoản ngay trong ứng dụng hoặc web. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời trong vòng vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết, yêu cầu bản sao điều khoản hoặc phúc vụ tranh chấp. Kiểm tra thư mục spam; phản hồi thường đến trong 24 giờ.
Tài khoản của bạn Xem lịch sử nạp tiền, rút tiền và thay đổi tài khoản trong mục Cài đặt. Tất cả điều chỉnh được ghi lại cho hồ sơ của bạn.
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Dữ liệu tài khoản, lịch thanh toán và danh tính được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngành và lưu trữ an toàn.

Mã hóa tài khoản

Tất cả ghi nhập tài khoản, thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Kết nối của bạn được bảo vệ khỏi chặn bắt giữa.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính của bạn với thông tin nạp tiền. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Chính sách lưu giữ

Dữ liệu hoạt động tài khoản được giữ miễn là tài khoản hoạt động, cộng thêm 7 năm để tuân thủ pháp lệnh. Dữ liệu bị xóa sau đó được xóa vĩnh viễn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản, cài đặt ngôn ngữ và ngăn chặn gian lận. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Gửi email để yêu cầu xem, sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và trả lời trong 30 ngày.

Không chia sẻ quảng cáo

Chúng tôi không bán danh sách email, lịch sử chơi hoặc dữ liệu ví cho bên thứ ba. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch.

Câu hỏi thường gặp về quyền tài khoản

Dưới đây là những điều quan tâm nhất của người chơi Vietnam về điều khoản, rút tiền, và dữ liệu tài khoản.

Không. Điều khoản áp dụng khi bạn tạo tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, hãy liên hệ hỗ trợ để thảo luận. usd196 có thể cập nhật điều khoản; bạn sẽ nhận được thông báo 30 ngày trước.

Có. Trước khi rút tiền lần đầu, chúng tôi xác minh tên, địa chỉ email và ví nạp tiền của bạn. Điều này khớp với tài khoản nạp tiền gốc của bạn (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và ngăn chặn gian lận.

Nhấp vào 'Quên mật khẩu' và xác minh qua email đã đăng ký. Nếu tài khoản bị khóa do tranh chấp bảo mật, hãy liên hệ chat trực tiếp với mã tài khoản. Chúng tôi sẽ hỗ trợ xác minh danh tính.

usd196 có quyền tạm ngừng hoặc đóng tài khoản nếu bạn vi phạm chính sách (gian lận, đánh bạc từ nhiều tài khoản, hoạt động trái phép). Tiền còn lại được giữ lại trong khi xác minh; bạn sẽ được thông báo và có cơ hội kháng cáo.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trong quá trình tài khoản mở, cộng thêm 7 năm để tuân thủ pháp lệnh tài chính. Sau đó, tất cả dữ liệu được xóa vĩnh viễn, trừ những gì được yêu cầu lưu giữ theo luật.

Có. Yêu cầu xóa tài khoản trong Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Rút tiền tất cả số dư trước khi xóa. Sau khi xóa, bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân theo luật bảo vệ dữ liệu cục bộ.

Điều khoản giống nhau trên web và ứng dụng di động. Khi bạn nạp tiền, rút tiền hoặc chơi trên điện thoại, tất cả quy tắc tài khoản, bảo mật ví và xác minh danh tính vẫn áp dụng. Chat hỗ trợ sẵn sàng trên cả hai nền tảng.